FAQ

Miramont este o agentie de turism?

Nu, Miramont este o asociatie non-profit. Pentru mai mult detalii accesati sectiunea Despre Noi

Care este procedura de inscriere?

Alege destinatia dorita, selecteaza una din oferte si completeaza Formularul de inscriere

Vreau sa particip la o excursie. Care sunt pasii vostri de lucru?
Pasii nostri de lucru sunt urmatorii:

1. Alegeti destinatia si perioada in care doriti sa participati.

2. Faceti inscrierea pe site prin Formularul de inscriere.

3. Primiti pe mail confimarea automata, pentru validarea datelor introduse in formular. Daca nu primiti acest mail automat, inseamna ca nu ati facut inscrierea corect. In acest caz, puteti incerca sa recompletati formularul de inscriere sau sa luati legatura cu noi la numarul de pe site (tel/whatsapp).

4. In apropierea finalizarii perioadei de inscriere, tinem o prima intalnire cu cei inscrisi. Aici ne cunoastem si povestim despre detalii logistice si programul excursiei (programul de zbor, ce se poate vizita in destinatia aleasa, etc). Intalnirea are loc in Bucuresti. Intalnirea este anuntata prin email, cu minim o saptamana in avans. Ne dorim ca toti cei inscrisi sa participe la intalniri! In cazul in care, din motive obiective, nu puteti participa la intalnire, primiti pe mail toate informatiile discutate.

5. Plata excursiei alese sau a avansului se face dupa ce sunteti complet informati cu privire la conditiile asociatiei si programul turei. Daca le agreati, puteti face plata cash la intalnire sau ulterior prin transfer bancar. Primiti indicatii pentru plata (suma, conturi, data limita de plata) prin email.

6. Cu minim 2 saptamani inainte de plecare achitati diferenta de plata pentru excursie. Este posibil sa organizam inca o intalnire inainte de plecare. Sunteti informati pe mail de toate acestea.

7. Inainte de plecare primiti coduri de rezervare pentru zboruri, vouchere de cazare sau alte documente/informatii necesare calatoriei, prin email.

8. Cu cateva zile inainte de plecare facem un grup de whatsapp cu cei inscrisi sa puteti comunica mai usor.

9. Mergeti in vacanta si va simtiti minunat!

Intre oricare din acesti pasi noi suntem disponibili la telefon sau email pentru orice detalii, clarificari, asistenta. In cazul in care nu primiti anumite materiale sau informari va incurajam sa ne contactati - este posibil sa apara erori la trimiterea de mailuri, sa aveti date completate gresit, etc.

Ce am inclus in pret?

Pe pagina fiecarei destinatii poti sa gasesti detalii despre ce este inclus in pretul excursiei. In general, acoperim costurile de transport si cazare.